3.1. Valoarea unui punct de fidelitate este de 0,010 RON (ex. 100 puncte = 1 RON).
3.2. Punctele de fidelitate expira la finalului anului curent, dupa ce se organizeaza extragerea pentru cei cu 5000+ puncte. Inainte cu cateva zile vei primii un email prin care ti se va comunica faptul ca punctele sunt aproape sa expire.
3.3 Poti folosi Punctele de fidelitate la orice comanda finalizata, ulterioara achizitionarii punctelor, in valoare de maxim 30% din valoarea comenzii sau poti pastra punctele pentru a atinge nivelurile pe care ti le propunem.
3.4. Pentru fiecare comanda poti folosi exact cate puncte doresti din cele acumulate (dar maxim 30% din valoarea comenzii). Pentru asta, cu click pe COSUL MEU, ai posibilitatea de a completa numarul de puncte pe care doresti sa le folosesti. In cosul de cumparaturi se va evidentia reducerea de pret corespunzatoare precum si numarul de puncte ramase.
3.5 Punctele aferente unei comenzi vor intra in contul tau in momentul finalizarii comenzii. In cazul in care, din diferite motive, comanda nu s-a incheiat cu succes (returnare colet, plata invalida etc.) atunci punctele aferente comenzii vor fi retrase de pe contul de client.
3.6. Daca anulezi o comanda in care ai folosit puncte de fidelitate, acestea iti vor fi returnate in cont.
3.7. Daca anulezi o comanda, punctele pe care urma sa le primesti in baza acesteia vor fi de asemenea anulate.
3.8. Daca o factura emisa nu se plateste in interval de 30 de zile, punctele primite in urma acelei comenzi vor fi anulate.
3.9. Punctele se pot acorda numai persoanelor fizice/juridice care au creat cont valid de client pe site. Nu se acorda si nu pot fi folosite de persoane fizice sau juridice care beneficiaza de reduceri de pret de redistribuitor (librarii care colaboreaza cu One Way pentru revanzare).
3.10. Punctele nu pot fi transferate dintr-un cont de client in altul.
3.11. Punctele nu se pot acorda retroactiv.
3.12. Punctele nu pot fi preschimbate in bani.
3.13. In cazul in care se constata ca un utilizator a obtinut in mod fraudulos puncte, acestea vor fi anulate.
3.15. Exista posibilitatea ca la achizitionarea produselor aflate in promotii sau pachete speciale sa nu beneficieze de puncte de fidelitate, intrucat acestea beneficiaza deja de anumite reduceri de pret
* Recenziile trebuie sa aiba continut, nu doar cateva cuvinte, si sa aduca valoare produsului respectiv. Scopul recenziilor este acela de a ajuta si alte persoane sa afle mai multe despre produsul respectiv. Recenziile trebuie validate de cineva din echipa One Way inainte sa devina publice si sa primesti punctele de fidelitate. Ne rezervam dreptul de a nu valida recenzii care nu indeplinesc criteriile editurii.